Cashback

Quer aumentar as vendas e fidelizar seus clientes sem enrolação?

 

Você não precisa entender de Marketing, gastar milhares de reais ou ter um especialista para conquistar seus clientes.

A Lightpag é utilizada por mais de 500 empresas, uma maneira testada e comprovada sem precisar de grandes investimentos.

 

Programa de fidelidade Automação de marketing

 

Engaje, recompense e retenha seus clientes. Estratégias prontas para aumentar o ticket médio e incentivar a recompra.

Esteja próximo de seus clientes de maneira automatizada via WhatsApp, SMS e E-mail.

 

Engaje. Recompense. Retenha

Divulgação da Marca

Clientes satisfeitos viram promotores da sua empresa para mais pessoas.

 

Reduzir Custos

Conquistar novos clientes custa entre 5 a 7 vezes mais do que manter os já existentes.

 

Aumentar o Lucro

Aumentar em 5% a taxa de retenção impacta os lucros de 25% a 95% de aumento.

 

Aumentar a Recorrência

Cerca de 50% dos clientes não retornam após a primeira compra.

Veja como funciona em 5 passos:

 

Crie e Personalize

 

Crie seu programa de fidelidade. Nesta etapa você irá definir um nome para seu programa, personalizar a regra de pontuação e personalizar as cores e o acesso do cliente.

 

Surpreenda seus Clientes

 

Nesta etapa você irá editar as comunicações de boas-vindas, de aniversário do cliente, compras, indicação de amigos e da pesquisa de satisfação.

Não se preocupe, todas já estão pré-configuradas.

Dica: Divulgue o link do seu programa em seu estabelecimento, nas redes sociais, em seu site e através do seu WhatsApp.

 

Cadastre seus Clientes

 

O cadastro de clientes funciona de 2 maneiras:

• O cliente pode se cadastrar sozinho, basta divulgar o link do seu programa & aplicativo;

• Você pode cadastrá-lo manualmente no painel de controle ou no caixa;

 

Pontue as Vendas

 

Pontue todas as vendas que fizer através da plataforma caixa, por upload de planilha ou automaticamente pela integração com seu sistema.

Para automatizar o processo de pontuação, integre seu sistema com a Lightpag para que além do cadastro as pontuações fiquem automatizadas.

Dica: Emita pontos para ações além das compras como indicações de amigos, respostas de pesquisas de satisfação, por categoria, através das ferramentas diversas e etc.

O que é a Lightpag?

Uma plataforma de fidelidade para você aumentar as vendas, com ferramentas para que seus clientes lembrem-se de você e voltem com frequência.

É um programa de fidelidade Flexível, Personalizável e Recompensador.

A Lightpag faz a implementação?

A plataforma é bastante intuitiva e fácil de utilizar e já vem pré-configurada, mas se preferir pode contratar nossa mentoria para fazermos tudo para você.

Como pontuar um cliente?

É simples é rápido. Há um acesso para o caixa, que informará o valor da venda e pronto. Você também pode integrar a Lightpag com seu sistema atual para que fique tudo automatizado, consulte nossas integrações disponíveis.

Como funciona a instalação?

Nosso sistema de fidelidade funciona na nuvem. Você não precisa instalar nada em seus computadores, só precisa ter acesso a internet.

Como funciona a Lightpag?

Seus clientes se cadastrarão para consultar os pontos e vantagens pelo celular em um programa de fidelidade exclusivo da sua empresa.

A cada R$ gasto pelo cliente, são acumulados pontos que viram prêmios, como produtos, serviços e/ou cashback.

Como funciona para o cliente?

Seu cliente acessará seu programa de fidelidade diretamente pelo celular, computador ou tablet. Ele poderá consultar seus pontos, prêmios, resgatar cashback, indicar amigos e muito mais diretamente do aplicativo.

Como o cliente resgata seus prêmios?

Você pode optar para que o operador do caixa resgate os prêmios ou cashback na hora das compras pelo acesso do caixa ou deixar que o cliente faça o resgate online no acesso do cliente, você escolhe.

Não tenho site, posso usar?

Sim. Utilize nossa plataforma sem site ou domínio próprio. Seu programa pode inclusive virar o seu site, ex: www.suaempresa.com.br; fale com o suporte que fazemos para você.

O que é a automação de Marketing?

Nós somos a única plataforma de Fidelidade que automatiza o Marketing de Relacionamento de verdade!

Automatizamos o marketing para que você não tenha trabalho no dia a dia e esteja sempre em contato com os clientes, sem nenhum esforço.

Está integrado ao WhatsApp?

Sim. Seu cliente receberá diversas notificações no WhatsApp agradecendo o cadastro, após fazer compras, quando responder pesquisas de satisfação, no aniversário e etc.

O que eu farei no dia a dia?

Eliminamos seu trabalho manual. Seu operador de caixa pontuará seus clientes ou a integração fará isso automaticamente. A plataforma irá fazer os disparos das mensagens, disponibilizar os acessos e cuidar de todo o marketing de relacionamento automaticamente.